Secugen - Atención al Cliente
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Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos con el servicio.

Contáctenos para recibir información técnica y sobre nuestros precios o bien para cualquier consulta que pueda surgir sobre secuenciación de ADN.

Nuestra plantilla, la cual tiene una gran experiencia en la secuenciación de muestras difíciles, le ayudará a encontrar la mejor estrategia para sus necesidades particulares.

Si no está completamente satisfecho con los resultados de su secuencia, por favor póngase en contacto con el responsable del laboratorio para estudiar si la secuencia puede ser repetida libre de gastos. El plazo de reclamación será de 10 días naturales desde el envío de resultados.

Secugen garantiza la confidencialidad de la información y los datos del cliente. Si el cliente lo solicita, Secugen firmará un acuerdo de confidencialidad donde se manifieste que no se liberará ninguna información concerniente a las muestras de ADN a terceras personas.

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